Reza Oktaviani, Bakkareng. FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN PADA PDAM KOTA PADANG. MJ [Internet]. 2020 Sep. 10 [cited 2025 Jul. 18];2(2):416-35. Available from: https://www.ejurnal-unespadang.ac.id/index.php/MJ/article/view/109