Putri NZ, Nova Begawati. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL II SUMATRA BARAT PADANG PARIAMAN. MJ [Internet]. 2020 Jul. 7 [cited 2025 Jul. 18];2(1):139-54. Available from: https://www.ejurnal-unespadang.ac.id/index.php/MJ/article/view/37