Karlina, Lilis, Agussalim M, and Meri Dwi Anggraeni. “PENGARUH PELAYANAN PEGAWAI DAN KUALITAS KERJA TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT KECAMATAN SIKAKAP : Studi Kasus Pembuatan KK DAN KTP”. Matua Jurnal 5, no. 1 (March 13, 2023): 29–44. Accessed July 18, 2025. https://www.ejurnal-unespadang.ac.id/index.php/MJ/article/view/832.