Putri, Nike Ziana, and Nova Begawati. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL II SUMATRA BARAT PADANG PARIAMAN”. Matua Jurnal 2, no. 1 (July 7, 2020): 139–154. Accessed July 18, 2025. https://www.ejurnal-unespadang.ac.id/index.php/MJ/article/view/37.