Shervina Zatalini, et al. “PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA SJS PLAZA PADANG”. Matua Jurnal, vol. 4, no. 1, Mar. 2022, pp. 53-64, https://www.ejurnal-unespadang.ac.id/index.php/MJ/article/view/504.