Putri, N. Z. and Nova Begawati (2020) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL II SUMATRA BARAT PADANG PARIAMAN”, Matua Jurnal, 2(1), pp. 139–154. Available at: https://www.ejurnal-unespadang.ac.id/index.php/MJ/article/view/37 (Accessed: 18 July 2025).