Karlina, Lilis, Agussalim M, and Meri Dwi Anggraeni. 2023. “PENGARUH PELAYANAN PEGAWAI DAN KUALITAS KERJA TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT KECAMATAN SIKAKAP : Studi Kasus Pembuatan KK DAN KTP”. Matua Jurnal 5 (1):29-44. https://www.ejurnal-unespadang.ac.id/index.php/MJ/article/view/832.