Putri, Nike Ziana, and Nova Begawati. 2020. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL II SUMATRA BARAT PADANG PARIAMAN”. Matua Jurnal 2 (1):139-54. https://www.ejurnal-unespadang.ac.id/index.php/MJ/article/view/37.