ANDIKA PRATAMA; BAKKARENG; TIFANI RATU FIRDAUS. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN CABANG PADANG. Matua Jurnal, [S. l.], v. 3, n. 3, p. 489–498, 2021. Disponível em: https://www.ejurnal-unespadang.ac.id/index.php/MJ/article/view/379. Acesso em: 18 jul. 2025.