Reza Oktaviani, & Bakkareng. (2020). FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN PADA PDAM KOTA PADANG. Matua Jurnal, 2(2), 416–435. Retrieved from https://www.ejurnal-unespadang.ac.id/index.php/MJ/article/view/109