Sari, D.D. et al. 2020. PENGARUH SWITCHING BARRIER DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PRODUK INTERBIS (STUDI KASUS PADA PT. MULTIMAS SUMBER HARAPAN PADANG). Matua Jurnal. 1, 2 (Mar. 2020), 60–80.